DILI, 04 september 2021 (TATOLI)- Asosiasi Perlindungan Konsumen Timor-Leste (Associação de Defesa dos Consumidores de Timor-Leste-TANE-Akronim Portugis) bekerja sama dengan delapan Radio Komunitas sebagai sarana untuk sosialisasi dan membagi informasi kepada konsumen di Timor-Leste (TL).
Ketua Asosiasi TANE, António Ramos da Silva, menjelaskan informasi yang dibagikan kepada konsumen melalui delapan radio komunitas adalah tentang hak konsumen serta layanan dari TANE sendiri.
“TANE sudah menandatangani perjanjian dengan Radio Komunitas seperti RC Comoro, Tokodede, Café Ermera, Lia Matebian, Rai Husar, Maubisse Mauloko, Tatamailau no Dom Boaventura 1912. Melalui Radio Komunitas bisa menyampaikan informasi dan konten mengenai hak-hak konsumen,” jelas António melalui siaran pers yang diterima Tatoli, sabtu ini.
Ia menambahkan, selain menggunakan platform Radio, TANE pun aktif melakukan sosialisasi melalui media cetak maupun elektronik, seperti televisi,, koran, media online dan situs web resmi TANE.
Menurutnya, TANE rutin memberikan pelatihan dan pendidikan konsumen melalui mahasiswa dan dosen dari berbagai perguruan tinggi tentang pentingnya hak konsumen untuk perkembangan ekonomi.
Hasil dari sosialisasi ini, TANE menerima keluhan dari beberapa konsumen tentang para operator ekonomi yang memberikan harga barang tidak sesuai dan tidak adanya garansi serta kualitas barang tidak sesuai harganya.
“TANE Konsumidor lakukan survey untuk harga makanan di supermarket agar membantu para konsumen mengetahui harga sebenarnya dan membantu para konsumen bisa mengelolah pengeluaran mereka,” ungkapnya.
Dikatakan, selama pandemi ini beberapa operator berusaha memainkan harga pasaran. Ada juga keluhan mengenai harga untuk listrik, air dan telekomunikasi.
Reporter : Cidalia Fátima
Editor : Armandina Moniz