DILI, 13 september 2024 (TATOLI)— Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia, Telkomcel telah mengabil peran penting dalam kunjungan Paus Fransiskus mulai dari 09 sampai 11 september lalu dengan kepercayaan penuh dari Pemerintah dan Gereka Katolik Timor-Leste.
Dalam siaran pers yang diakses Tatoli menyebutkan, Telkomcel sebagai bagian dari komitmen utama untuk mendukung masyarakat di Timor-Leste, dengan bangga menyampaikan keterlibatannya dalam persiapan kunjungan Bapa Suci Paus Fransiskus ke Timor-Leste.
Untuk memastikan konektivitas yang andal, Telkomcel telah berhasil mengamankan dukungan jaringan internet melalui dukungan dari Kementerian Transportasi dan Komunikasi (MTK -tetun), ANC (Otoritas Nasional Komunikasi), dan TIC Timor I.P Agency.
Kemitraan ini menyoroti kepercayaan yang ditempatkan pada kemampuan Telkomcel yang telah terbukti dan reputasi solidnya sebagai mitra strategis. Dukungan dari MTK, ANC, dan TIC mencerminkan dedikasi Telkomcel dalam memberikan layanan luar biasa dan memprioritaskan persatuan serta perayaan yang diwakili oleh kunjungan Paus Fransiskus.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami oleh pemerintah yang dalam hal ini adalah MTC, ANC dan TIC. Ucapan terima kasih juga kami sampaikan kepada masyarakat Timor-Leste atas kesempatan untuk melayani dan mendukung acara bersejarah ini dengan sepenuhnya,” kata CEO Telkomcel, Benedictus Ardiyanto Priyo, dalam siaran pers tersebut.
Dengan dukungan dari pemerintah Timor-Leste, Telkomcel dipercaya sebagai penyedia broadband utama, menghadirkan live streaming berkualitas tinggi dari kunjungan Paus Fransiskus melalui myTelkomcel.
Aplikasi mobile yang komprehensif dan mudah digunakan ini meningkatkan layanan Telkomcel, menyediakan solusi lengkap untuk mengelola layanan dan memastikan audiens tetap terhubung sepanjang acara.
“Kami merasa sangat terhormat dapat berkontribusi pada acara monumental ini. Kunjungan Paus Fransiskus bukan hanya momen refleksi tetapi juga perayaan persatuan dan ketangguhan. Di Telkomcel, kami percaya untuk membuat #ImpaktuSosial dalam setiap tindakan kami. Melihat Paus Fransiskus menyatukan dan membangun ikatan spiritual dengan komunitas mengingatkan kita semua pada tujuan kita,” tambahnya.
“May your faith be culture” atau “Semoga iman Anda menjadi budaya,” moto resmi kunjungan ini, menjadi “seruan dan dorongan untuk menghidupi iman dalam harmoni dengan budaya, sesuai dengan tradisi masyarakat Timor-Leste.
“Sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka di Timor-Leste, Telkomcel berkomitmen penuh untuk memastikan konektivitas yang lancar selama acara bersejarah ini. Komitmen ini tidak hanya mencakup penyediaan layanan, tetapi juga mencerminkan dedikasi Telkomcel untuk memberikan dampak positif di komunitas,” ungkap laman resmi yang diakses Tatoli.
Melalui inisiatif #ImpaktuSosial, Telkomcel secara aktif terlibat dalam berbagai proyek yang berpusat pada masyarakat, memberikan dampak nyata bagi masyarakat. Upaya ini menunjukkan bahwa tujuan Telkomcel melampaui penyediaan konektivitas dan ini mencerminkan dedikasi untuk membuat perbedaan yang berarti di komunitas.
Untuk kunjungan Paus Fransiskus, Telkomcel meningkatkan dukungannya dengan menyediakan bantuan teknis di lapangan, memperluas jangkauan jaringan, dan menawarkan WiFi gratis di lokasi-lokasi penting. Selain itu, Telkomcel memfasilitasi saluran komunikasi dan transportasi untuk perwakilan media resmi, memastikan peliputan acara bersejarah ini berjalan lancar dan efektif.
Telkomcel juga mendukung Comissao Nacional Juventude Catolica Timor-Leste (CNJCTL) dan Conferencia Episcopal Timorense (CET) selama kunjungan Paus Fransiskus. Untuk melayani kebutuhan pengunjung selama kunjungan, Telkomcel telah mendirikan tiga pusat layanan pelanggan di lokasi penting: Basecamp Atauro-Oecusse (Tasi Tolu), Basecamp NTT (Tasi Tolu), dan Hilton Hotel.
“Pusat-pusat ini ditempatkan secara strategis untuk memberikan akses mudah ke layanan Telkomcel bagi wisatawan, media, dan pelanggan, mencerminkan dedikasi perusahaan untuk memberikan dukungan dan konektivitas yang luar biasa,” tulisnya.
Telkomcel, bekerja sama dengan CNJCTL dan CET, telah mendistribusikan 3.000 kartu SIM gratis dengan akses data kepada pemuda yang menghadiri acara CCD pada hari ketiga kunjungan. Kartu SIM ini memberikan akses gratis SMS, panggilan, dan internet selama acara berlangsung.
Pemuda dari berbagai kotamadya di Timor-Leste menerima kartu SIM ini, memastikan mereka memiliki akses mudah ke konektivitas dan dapat sepenuhnya terlibat dalam acara bersejarah ini.
Telkomcel juga memperluas dukungannya kepada media resmi dari Vatikan dengan menyediakan 100 kartu SIM khusus. Dengan Akses Broadband Mobile kami. Kami dipercaya untuk melakukan live streaming dan penyiaran media resmi, yang menegaskan komitmen Telkomcel untuk memastikan peliputan yang lancar.
“Dukungan kami mencakup mobilisasi kru Paus Fransiskus dan semua mitra media resmi, memastikan peliputan efektif dan tidak terputus dari acara bersejarah ini. Telkomcel telah terbukti mampu memberikan konektivitas tanpa gangguan selama acara ini,” tulisnya.
Diketahui Telkomcel telah melakukan peningkatan signifikan untuk mendukung kunjungan Paus Fransiskus ke Sekolah Suster Alma, Katedral, Misa Kudus di Tasi Tolu, dan Pertemuan Pemuda di CCD.
Dengan mengantisipasi lebih dari 700.000 pengunjung, Telkomcel telah memperluas jaringannya dengan membangun 9 infrastruktur B2S baru, 11 stasiun iMacro, 2 massive-mimo, dan menyebarkan 26 hotspot WiFi berkecepatan tinggi gratis di lokasi-lokasi penting. Juga tersedia akses internet gratis selama acara di Alma Sister dan Katedral.
PO Tasitolu adalah Point of Interest (POI) paling produktif, dengan peningkatan payload sebesar +190,13%, peningkatan traffic voice sebesar +189,76%, dan peningkatan pengguna yang terhubung sebesar +177,77%. Jumlah pelanggan POI juga meningkat sebesar +189,95% (termasuk pengguna domestik dan roaming).
Secara keseluruhan, terjadi peningkatan di semua POI, dengan payload meningkat sebesar +111,13%, traffic voice sebesar +113,38%, dan pelanggan sebesar +12,64%.”
Reporter : Cidalia Fátima
Editor : Armandina Moniz